Verdens største HR konference
– SHRM 2010

Markante trends for HR: brugen af de sociale medier, globale og interkulturelle udfordringer samt forretningsforståelse
For at hente inspiration til gavn for vores kunder har vi i mange år deltaget på de store amerikanske konferencer. I år prøvede vi Society for Human Resource Managements (SHRM) (www.shrm.org) konferencen i San Diego. På et af de bedst fungerende konferencesteder (San Diego Convention Center) i USA beliggende lige ud til den smukke San Diegobugt overfor halvøen Coronado samledes den største gruppe HR-specialister i 2010, ca. 13.000, for at lære og udveksle erfaringer om HR.

(Vagn – før den store “shop-amok”)

HR, en strategisk disciplin
Der er ingen tvivl om, at HR i stigende grad bliver betragtet som en strategisk disciplin, hvilket tydeligt kom til udtryk i programmet. Selveste Al Gore præsenterede et meget stærkt budskab til HR. I en verden som tænker mere og mere kortsigtet, er der nogen som må stille sig forrest i rækken for at spørge til, hvordan de langsigtede konsekvenser tegner sig for os alle sammen. Og det kan meget vel være HR som bliver virksomhedens samvittighed ved at stille de store og kritiske spørgsmål. På den måde fik Al Gore koblet sine velkendte synspunkter om klimaproblematik sammen med HR’s rolle som langsigtet strategisk partner. I øvrigt dejligt at opleve en keynote-taler der havde tilpasset sit indlæg til gruppen af tilhørere. Selve konferencen levede op til Gores klimatanker ved at være papirløs – rigtig behageligt, fordi vi så kunne fylde kufferten med bøger og ikke konferencemateriale.

Læs mere om Al Gore’s keynote tale her >>

Sociale medier
Sociale medier fyldte meget på konferencen. Deltagerne twittede, facebookede og bloggede mere end vi har set tidligere, og emner om brug af sociale medier på arbejdspladsen var på både de formelle og uformelle dagsordener. Ofte med en problematiserende vinkling: Hvordan kan tidsforbruget på sociale medier styres? Eller: Hvordan skal vi designe politikker der begrænser adgang til sociale medier? Temmelig meget fokus på kontrol og mindre på de mulige anvendelser og gevinster. Men nye teknologier har jo ofte en svær gang her på jorden, så mon ikke HR-vindene snart vender til fordel for de sociale medier.
Og der var da også mange positive eksempler. F.eks. var der tirsdag en virtual adgang til konferencen via Twitter #shrm10 som involverede flere tusinde deltagere. For læsere der gerne vil følge SHRMs Twitterudvikling kan henvises til Curtis Midkiff, som er en slags Social Media guru for SHRM.

Mediedækningen af konferencen var i år udvidet med en Blog Squad som holdt alle interesserede orienteret. Fem bloggere var udpeget til at fremme processen. For alle registrerede bloggere var der i år dedikeret et lokale hvor de kunne mødes, arbejde, interviewe eller udføre andet blog-relevant. Lon O’Neil som er adm. dir. for SHRM, udtalte, at han som novice i forhold til sociale medier har indset, at han er nødt til at forbedre sig på dette område. Læs og se mere på http://shrm10.wordpress.com/
Her kan deltagere og andre følge med i udvalgte præsentationer, interviews, diskussioner, video og meget mere.

Læs mere om sociale medier og brugen af dem:
Sociale medier er godt nok digitale. Alligevel udkommer mange “gammeldags” papirbøger om emnet. Vi har taget en række bøger om sociale medier med hjem, og du inviteres til at bladre lidt i dem via links:

YouTube for Business, Online Video Marketing for Any Business
Michael Miller, QUE 2009.
Læs mere >>

Social Media, 101, Tactics and Tips to Develop Your Business Online
Chris Brogran, Wiley 2010.
Læs mere >>

Grown up digital, how the net generation is changing your world
Don Tapscott, Tapscott 2009.
Læs mere >>

Twitter Marketing for Dummies
Kyle Lacy, Wiley Publishing, Inc. 2010.
Læs mere >>

Twitterville, How Business Can Thrive in the New Global Neighborhoods
Shel Israel, Portfolio 2009.
Læs mere >>

Open Leadership, How Social Technology can Transform the Way You Lead Charlene Li, Jossey-Bass 2010.
Læs mere >>

The Social Media Bible, Tactics, Tools & Strategies for Business Results
Lon Safko & David K. Brake, John Wiley & Sons 2009.
Læs mere >>

(Fons Trompenaars)

Interkulturelle og globale HR-emner
Fordi vi hos strandgaard & co også har fokus på interkulturelle emner, var det interessant at følge bl.a. hollænderen Fons Trompenaars indlæg om Mergers & Acquisitions. (Læs om indlægget her). Når to ud af tre forsøg på at sammenlægge organisationer ikke lykkes, skyldes det dels manglende kulturelt fokus, og dels at det er mennesker der skal arbejde sammen. ”Der skal to til en tango” som Trompenaars udtrykker det, og han anbefaler at koncentrere det fremtidige arbejde i de to organisationer på værdier, mission og vision. Vi kan anbefale at følge nogle af Trompenaars videoindspilninger om Leadership eller Diversity (Se video her). Vi kan også anbefale Trampenaars nyeste bog om emnerne kultur og M&A: The Global M & A Tango: Cross-cultural Dimensions of Mergers and Acquisitions. Læs lidt om bogen her

For at understrege at HR er nødt til at arbejde globalt, har SHRM besluttet, at den årlige globale HR-konference nu er sammenlagt med den årlige store HR-konference. Det betød at foruden Trompenaars indlæg var der i år et stort antal internationale HR-emner blandt de hundredevis af indlæg på konferencen. Og selv om vi kun var fire danske repræsentanter, deltog ca. 600 ikke-amerikanske deltagere fra i alt 73 lande, hvilket SHRM var klart stolte af.
Vi bemærkede sluttelig en stærk fokusering på at gøre HR forretningsfokuseret. At arbejde med forretningsforståelse har været vigtigt for os i mange år, og det var interessant, at det nu også er ved at slå igennem blandt alle HR-professionelle.

Næste års konference afholdes i Las Vegas 26. – 29. juni, og vi vil opfordre danske HR-praktikere og strateger at deltage.